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Preguntas frecuentes

¿La pieza que compro es exactamente la de las fotos y el vídeo?

Sí. Todas las piezas de Moldavite.es son únicas y se fotografían y graban individualmente. La pieza que ves es la misma que recibirás.

¿Cómo sé que la moldavita es auténtica y no una imitación?

Trabajamos con piezas procedentes de proveedores en República Checa.

Cada pieza se revisa por nuestro equipo y se entrega con certificado de autenticidad único asociado a esa unidad concreta.

¿Qué incluye el certificado de autenticidad?

Incluye número exacto de pieza, peso exacto, medidas, características concretas, fecha de emisión y datos de verificación.

El certificado va impreso y protegido dentro del paquete.

¿El envío es gratis? ¿Cuánto tarda?

Sí, el envío es gratuito para pedidos a España y Canarias.

El plazo habitual es de 1 a 7 días laborables según destino.

Se envía certificado y asegurado.

¿Puedo pagar en 3 plazos?

Sí. Puedes pagar en 3 plazos con PayPal (sin intereses ni comisiones), al hacer el pago en el checkout te aparecerá.

Recibes la pieza igual desde el día 1, se prepara y envía con normalidad.

Más de 500+ clientes felices

Reseñas de clientes

  • Servicio rápido y eficaz

    Servicio rápido y eficaz. Personal (en mi caso me atendió Octavio) atento y profesional

    Rafa SC

  • Trato excepcional!!

    Todo un placer encontrar gente apasionada por lo que hace, transmitiendo su conocimiento. Gracias Octavio por ese ratito! Por cierto, nos encantó la moldavita ☺️

    Rayco Castro

  • Maravillosa experiencia de compra

    Lo recomiendo al cien por cien. Trato amable, rápidos, atentos y detallistas. Super contenta. Hasta me hicieron un regalo

    Araceli Romero Lozada

  • Servicio rápido e impecable

    Ajustado a tus gustos amén de amables y generosos en el trato. Recomendable 100%

    Mari Carmen Diaz

  • Recomendable 100%

    Siempre compro en moldavite.es y es una tienda que recomiendo 100% tanto en precios como en envios.

    Alexandru Andrei

  • El trato y la atención fabulosa

    El personal aclara todas tus dudas y te aconseja muy bien. Repetiré.

    Natalia Valls

  • Producto excelente

    Trasporte seguro y rápido, el trato y la atención inmejorable, profesional serio. Agradecidos!

    Jose Luis

  • Muy rápidos

    Muy rápidos y el producto estupendo, gracias

    Xavier Roca

  • Excelente atención al cliente

    Octavio ha explicado perfectamente los artículos comprados, excelente atención al cliente 💯💯💯💯💯💯💯

    José Lopez

  • Muy familiares excelente atención

    Hola son muy familiares excelente atención

    Herminia Pérez

  • Sitio de referencia

    Productos de excelente calidad y una atención al cliente primorosa. Sitio de referencia

    David Estupiñán Castro

  • Me enviaron además otro como regalo

    Pedí un mineral y me enviaron además otro como regalo, muy agradecido. Excelente comunicación con el vendedor y muy atento.

    Miguel Cruz Rufino